شرایط و ضوابط
رزروها:
زمانی که میخواهید رزرو انجام دهید، باید جزئیات حداقل دو روش تماس (ایمیل، واتساپ، تلگرام، موبایل) را ارائه دهید. لطفاً جزئیات را به درستی وارد کنید. ما برای برخی از تورها به اطلاعات پاسپورت نیاز داریم.
سپردهها:
برای تأیید رزرو خود باید سپرده بپردازید، درخواست رزرو که بدون سپرده ارسال شود هرگز تأیید نخواهد شد. نرخ سپرده بر اساس تاریخها و تورها متغیر است.
قیمتها برای 1 هفته معتبر هستند. اگر شما پرداخت کردهاید و قیمت افزایش یافته باشد، این روی شما تأثیری نخواهد داشت. اگر قیمتها بعد از پرداخت شما کاهش یابد، میتوانیم پرداخت بالانس را کاهش دهیم.
پرداخت:
شما میتوانید به صورت نقدی یا با کارت اعتباری (مسترکارت، ویزا، آمکس) پرداخت کنید.
ارز:
قیمتها به دلار آمریکا هستند. زمانی که میخواهید با لیر ترکیه، یورو، پوند بریتانیا یا ین ژاپن پرداخت کنید، از نرخ تبدیل جاری استفاده میکنیم.
تغییرات برنامه سفر:
زمانی که میخواهید برنامه سفر خود را تغییر دهید، اگر هزینه اضافی برای شرکت ما ایجاد نشود، هیچ هزینه اضافی از شما درخواست نخواهیم کرد.
لغوها:
- لغو تورهای بستهای و بلیطهای پرواز؛ شما باید جریمههایی را که از طرف ثالث به ما تحمیل میشود پرداخت کنید.
- سایر رزروها میتوانند تا 48 ساعت قبل از موعد بهصورت رایگان لغو شوند.
- زمانی که بین 24 تا 48 ساعت آخر لغو کنید، سپرده خود را از دست خواهید داد.
- زمانی که در 24 ساعت آخر لغو کنید، باید کل هزینه رزرو را پرداخت کنید.
شما باید برنامه سفر را که برایتان ارسال کردهایم دنبال کنید. شما باید در زمان و مکان تعیین شده آماده باشید. شما مسئول هر گونه هزینهای هستید که به دلیل پروازهای از دست رفته، ترانسفرهای فرودگاهی و تورهای از دست رفته متحمل میشوید.
حریم خصوصی و امنیت کارت اعتباری:
ما هرگز جزئیات تماس یا برنامه سفر شما را با سازمانهای دیگر به اشتراک نمیگذاریم. جزئیات کارت شما به طور خودکار پس از پرداخت شما حذف خواهد شد.
شرکای ما
