Stornierungen und Rückerstattungen

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und vom Reiseteilnehmer unterschrieben werden. Im Falle einer Stornierung seiner oder ihrer Reservierung durch einen Reiseteilnehmer gelten die folgenden Gebühren.

Stornogebühren gelten als pauschalierte Schadensersatzansprüche und werden nicht als Strafe angesehen.

Stornierungen, die schriftlich mehr als 45 Tage vor Abreise bei Rituals Travel eingehen, unterliegen einer Verwaltungsgebühr von 25 % des Reisepreises pro Person.

Wenn Ihre Anfrage innerhalb von 45 Tagen eingeht, gelten die folgenden Gebühren.

STORNOPROZESS FÜR PAUSCHALREISEN

Tage vor dem Abreisedatum % der gesamten Reisekosten

Zwischen 31 und 45 Tagen 35%

Zwischen 15 und 30 Tagen 50%

Zwischen 7 und 14 Tagen 80%

Zwischen Ankunft und 6 Tagen Nichterscheinen

STORNOPROZESS FÜR LANDUNTERNEHMUNGEN & TAGUNGEN

Landunternehmungen und Tagestouren (ohne Flüge) können bis zu 48 Stunden vor Ankunft ohne zusätzliche Gebühren storniert werden (außer Heißluftballonfahrten und Flugtickets). Wenn die Tour weniger als 48 Stunden vor Ankunft storniert wird, gelten 100 % der gesamten Reisekosten als "Nichterscheinen".

Wichtig: Wenn die Buchung über eines unserer lokalen Büros in der Türkei erfolgt, gelten die "lokalen Regeln & Bedingungen", die für die Region gelten, in der der Kauf vorgenommen wurde.