CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS

Os cancelamentos devem ser feitos por escrito e assinados pelo participante da excursão. No caso de um participante da excursão cancelar sua reserva, as seguintes taxas serão aplicadas.

As taxas de cancelamento são acordadas como danos liquidadas e não são consideradas uma penalidade.

Cancelamentos recebidos por escrito pela Rituals Travel mais de 45 dias antes da partida estão sujeitos a uma taxa administrativa de 25% do custo da excursão por pessoa.

Se sua solicitação for recebida dentro de 45 dias, as seguintes taxas se aplicarão.

PROCESSO DE CANCELAMENTO PARA PACOTES DE EXCURSÕES

Dias antes da data da partida % do custo total da excursão

Entre 31 e 45 dias 35%

Entre 15 e 30 dias 50%

Entre 7 e 14 dias 80%

Entre a chegada e 6 dias não comparecer

PROCESSO DE CANCELAMENTO PARA EXCURSÕES À BEIRA-MAR E TOURS DE UM DIA

Excursões à beira-mar e Tours de um dia (sem voos) podem ser canceladas até 48 horas antes da chegada sem encargos extras. (exceto passeio de balão de ar quente e passagens aéreas.) Se os passeios forem cancelados com menos de 48 horas de chegada, 100% do custo total do passeio será aplicado como “Não Comparecimento”.

Importante: Se a reserva for feita através de um de nossos escritórios locais ex-Turquia, as “regras e condições locais” se aplicarão conforme a região adquirida.