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CANCELLAZIONE E RIMBORSI

Le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto e firmate dal partecipante al tour nel caso in cui un partecipante al tour annulli la propria prenotazione, si applicheranno le seguenti tariffe.


Le tariffe di cancellazione sono concordate come danni liquidati e non sono considerate una penalità.

Le cancellazioni ricevute per iscritto da Rituals Travel più di 45 giorni prima della partenza sono soggette a una tassa amministrativa del 25% del costo del tour per persona.


Se la tua richiesta viene ricevuta entro 45 giorni, si applicheranno le seguenti tariffe.


PROCESSO DI CANCELLAZIONE PER TOUR PACCHETTO

Giorni prima della data di partenza % del costo totale del tour

Tra 31 e 45 giorni 35%

Tra 15 e 30 giorni 50%

Tra 7 e 14 giorni 80%

Tra arrivo e 6 giorni assente

PROCESSO DI CANCELLAZIONE PER ESCURSIONI COSTIERE E TOUR GIORNALIERI

Le escursioni costiere e i tour giornalieri (senza voli) possono essere annullati fino a 48 ore prima dell'arrivo senza costi aggiuntivi (eccetto il volo in mongolfiera e i biglietti aerei). Se il tour viene annullato meno di 48 ore prima dell'arrivo si applicherà il 100% del costo totale del tour come “Assente”.

Importante: Se la prenotazione è stata effettuata tramite uno dei nostri uffici locali in Turchia, si applicano le “norme e condizioni locali” secondo la regione in cui è stato effettuato l'acquisto.

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Puoi contattare il nostro team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.