取消和退款

取消和退款

取消必须以书面形式提交并由旅游参与者签名。如果旅游参与者取消其预订，则将适用以下费用。

取消费用被视为清算损害赔偿，而不是罚款。

在出发前超过45天以书面形式向Rituals Travel提交的取消请求需支付每人旅游费用的25%的管理费。

如果您的请求在45天内收到，将适用以下费用。

套餐旅游的取消流程

距离出发日期的天数整个旅游费用的百分比

在31到45天之间 35%

在15到30天之间 50%

在7到14天之间 80%

在到达前6天内未出现

岸上游览和日间旅游的取消流程

岸上游览和日间旅游（不含航班）可在到达前48小时内取消而不收取额外费用（热气球飞行和机票除外）。如果在到达前少于48小时取消，将适用100%总旅游费用作为“未出现”。

重要提示：如果通过我们在土耳其的任一地方办公室进行预订，则适用“当地规则和条件”，具体取决于购买地区。